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　　不过，哪怕美团各项业务再怎么成功，一直以来都有一种声音，就是说美团是通过压榨骑手和商家来赚钱的，在京东外卖入局后这样言论更甚，但结合美团最新披露的数据和举措来看，这些说法根本无法立足■■★■★■。

　　其中■◆◆，“向品质要增长◆◆★■◆”的举措之一★★◆◆，就是品牌卫星店模式◆★■，海底捞★■◆、星巴克等连锁品牌在美团开设“线上专营店■◆★◆■★”■★◆◆◆◆，单店坪效提升，既满足消费者对品质外卖的需求，又帮助商家突破物理空间限制★★，用更短的时间将更好的产品送到消费者的手中，更标志着其突破送餐边界向送服务进化◆■◆■◆。

　　成为一家成熟期巨头的最大标志，就是业绩整体看上去虽然没有大超市场预期★◆★，但从分业务的角度来看，却处处都有可圈可点的地方，而美团正是如此。

　　那么◆■★◆■，市场该如何解读美团交出的这份财报？最近在舆论聚光灯下的骑手、商家话题，真相又是如何■★■◆■？针对出海■◆◆、AI★◆■■、科技、未来美团又持怎么样的看法呢■★■？

　　去年11月20日■■■，美团外卖宣布启动餐饮商家助力行动■■■★，投入10亿助力金支持餐饮优质商家创新发展，现金支持从12月31日起分批到账。其中◆★◆★，5亿元将奖励给在平台经营超过3年、复购高◆■◆、口碑好的优质中小餐饮商家■★◆■◆，根据线万元不等的现金支持和平台补贴■◆★，助力商家优化供应链、提升服务、推出更多高质价比的餐品。

　　此外■★◆，预计今年将推出一个覆盖美团所有服务的AI助手，让每个人都可以拥有一个免费的生活小秘书，可以智能地满足用户外卖下单和履约配送◆■★■◆，出行就餐预定、团购券购买及买单，食杂采购、制定旅行计划、酒店预订等各类个性化需求。

　　首先，从骑手的收入来看，2024年高频骑手月均收入达6650-9344元◆■★◆，其中北上广深等一线城市的高频乐跑骑手月收入均值达到11547元，超过同期广州城镇居民人均可支配收入34%◆★■■★，对于很多骑手来说，这是一份能获得稳定收入的职业。

　　在336万月活跃骑手中，老骑手往往通过提升配送效率（日均跑单仅5.18-6.22小时）实现高收入，而非依赖◆■■◆“卷时长”。此外◆★，美团还推出◆★■■◆“防疲劳”机制（超8小时提醒、12小时强制下线）和“超时免罚款★■★◆”政策，从制度上规避过度劳动。

　　从当前的体验来看◆★◆◆■，这款美团体内最复杂的商业产品之一，不仅平衡好了B端和C端的利益，还成功打通了内部组织、数据和系统■◆■★，在为消费者提供跨场景优惠的同时★■◆■★，还帮助商户提升了转化率和复购率。

　　其中，最有标志性的事件莫过于升级了打通到家和到店的◆★“神会员◆★◆★◆★”体系★★，将其从单一场景延伸到了美团旗下所有的业务场景★■◆，截至目前，神会员已经覆盖超过70%的到店酒旅商户。

　　5600家大型连锁商超+41万本地商户+570家品牌商的供给矩阵，构建起覆盖3C数码、医药健康、母婴用品等200+品类的生态体系凯发k8娱乐登录赌城网址。闪电仓模式突破3万个前置仓，通过“刚需引流+高毛利长尾”的货盘策略，实现单量和GMV的双增长。

　　作为连接几乎每一个都市人生活■◆■◆、同时牵连着数千万人就业的外卖行业，一直以来都受到市场的广泛关注★■◆，而其中的领先企业美团更是如此。

　　在权益保障层面■★◆■，美团已累计投入14亿元为7个试点省市骑手缴纳职业伤害险◆■，并计划于2025年二季度启动社保试点。同时通过“骑手友好社区◆■★■★”“暖心餐■■★■◆”等40余项福利，构建职业健康生态★★◆■。这些举措无一不在表明美团正在从风险兜底向系统化保障转型。

　　其中做快餐连锁的徐师傅向新识研究所表示，“收到美团的补贴太突然了◆★◆★，就像彩票中奖一样，能在年终的时候收到这么大的补贴，还是十分开心的◆★。”

　　3月21日■■◆，美团公布的2024年财报显示，公司2024年全年营收3376亿元◆■■◆★◆，同比增长22%，符合市场预期。年交易用户数◆◆★★、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均创下历史新高。

　　而这，其实都是美团为建设平台■★★◆■■、骑手■◆、商户三者之间可持续发展的健康生态的努力与成果。

　　中国产业咨询领导者◆◆◆★，专业提供产业规划★◆◆■、产业申报、产业升级转型、产业园区规划、可行性报告等领域解决方案，扫一扫关注。

　　在这个拼场域就是拼空间、拼技术就是拼未来的时代，如何将这本巨著的章节用顺畅的方式书写下去，美团给出了自己的答案★■■◆。

　　可以说■★◆■，无论是外卖业务、即时零售还是到店业务★★■■■◆，美团在基本盘都在稳中求进。

　　在整个2024年，得益于线下消费需求的持续释放美团到店业务◆◆★◆■，美团到店业务订单量同比增长超六成，年交易用户数和年活跃商户数均达到历史峰值■■★■。

　　而在鼓励那些过去做得好的优秀商家之外■◆■，美团也花出真金白银，和商户共同建设◆★■■◆“明厨亮灶”。

　　商家可申请开通“明厨亮灶★◆”直播，消费者也可以推荐商家加入★★■。平台将为参与◆■■“明厨亮灶 阳光厨房”的商家提供硬件设备和安装费用补贴、平台流量倾斜等系列支持，帮助食品安全优质商家实现更好发展★◆◆◆。

　　立秋当日，美团创出峰值9800万单即时配送订单量新纪录，不仅验证了即时配送网络的巨大效能，更用实际行动告诉市场◆■，向品质+向价格的分层打法的正确◆■■。

　　不过◆★★★◆★，虽然美团在国内市场仍在高歌猛进，但业务的天花板一直存在，当国内进入大基数★◆◆、微增长的新常态，寻找增量必须突破地域边界。而美团也将全球化视为第二增长曲线年财报显示，其海外业务以中东市场为突破口，通过本地化产品Keeta在沙特阿拉伯的快速扩张，用户基数和订单量实现显著增长★★◆◆。

　　2月27日■◆★■，继1月发布五大举措严厉打击★◆★◆■★“幽灵外卖”后，美团再次宣布将大力推动“明厨亮灶 阳光厨房”，鼓励餐饮商家通过后厨直播的形式，全面展示食品加工过程，为消费者提供清晰可靠的参考。

　　万亿市场的第二增长曲线分钟万物到家◆◆★”的即时零售业务，也正成为美团的战略新高地。

　　◆◆◆■■■“向价格要增长”方向，通过深入参与供应链创新，美团不断拓展高性价比的供给★★■，在实现“品质稳定◆★◆■”甚至“品质升级”的基础上，还进一步完成了■★“高频低价”的双轨并行，并且进一步向下拓展新客户的步伐仍没有放慢◆◆◆★◆。

　　其中，作为美团的最大“压舱石”，外卖业务在2024年通过供应链创新与场景重构实现了价值跃升◆★◆★。

　　在业绩会上，美团CEO王兴面对提问■★◆★◆，率先对公司AI发展定了调“我很关注AI★◆■，我们对于AI的策略是进攻，而不是防守”。